在2025金融教育宣傳周的活動號召下，建行長沙鐵銀支行積極踐行社會責任，主動將服務觸角延伸至新就業形態勞動者群體，深入美團站點開展專項消保知識宣傳活動。這既是該行響應主題周號召的具體行動，也是精準服務重點人群的創新實踐——通過普及金融防詐要點、創新知識傳遞模式，攜手騎手群體共筑安全消費堅實屏障。
如今，騎手的配送箱里，除了熱氣騰騰的早餐訂單，更多了建行定制的防詐宣傳折頁，這群城市“奔跑者”正成為金融安全知識的移動“傳遞者”。
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晨會互動講風險 巧設問答筑防線?
清晨的美團站點內，一場別開生面的消保宣講在晨會上拉開帷幕。建行工作人員以騎手日常工作場景為切入點，用互動問答開啟活動。
“要是收到‘訂單異?！亩绦牛岦c擊鏈接核對信息，大家該咋應對？”問題一出，現場立刻熱鬧起來，騎手們結合自身經歷踴躍搶答。答對的騎手收獲了印有“勞動者港灣” 標識的精美小禮品，在輕松氛圍中加深了風險認知。
針對騎手群體金融風險防范意識薄弱、易遭遇涉訂單類詐騙的痛點，工作人員摒棄專業術語堆砌，用“接地氣”的通俗語言算清“風險賬”：從“虛假訂單退款”到“賬戶凍結解凍”，逐一解析針對騎手群體的詐騙套路，更現場演示如何識別釣魚鏈接、核實官方信息，將防詐技巧轉化為騎手聽得懂、用得上的實用知識。?
騎手化身傳遞者 折頁捎去安全感?
為讓金融安全知識突破站點邊界、覆蓋更廣人群，活動創新設置“知識附送”環節。建行工作人員為每位騎手配齊定制防詐宣傳折頁，上面清晰標注“不輕信、不點擊、不轉賬”的九字防詐口訣。騎手們在接單配送時，會同步將折頁傳遞給每位客戶，讓金融防詐提醒隨餐食、隨包裹走進千家萬戶。?
“以前總擔心收到詐騙信息不知道咋處理，現在自己不僅學會了防騙，還能幫客戶也提個醒，感覺這份工作更有意義了！”騎手小王邊整理配送箱里的折頁邊說道。此外，建行還專門開通“消保咨詢專線”，為騎手提供24小時風險解答服務，確保疑問隨時能回應、困惑及時能解決。
從站點內的精準宣講到城市里的流動傳遞，建行車站北路支行以2025金融教育主題周為契機，用暖心舉措守護新就業形態勞動者的金融安全，更借助騎手群體的獨特優勢讓消保知識觸達更多市民。未來，該行將持續關注新就業形態勞動者需求，創新服務模式，讓金融安全的陽光照亮每一個奮斗身影，守護大家對美好生活的期待。（通訊員 曹利娟）
責編：陳方
一審：陳方
二審：湯世明
三審：田從梅
來源：華聲在線
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