職場關系攻擊對組織的影響
發布時間:2013-11-06 新聞來源:一覽水處理英才網
最近一覽水處理英才網為您講解職場關系攻擊對組織的影響。職場關系攻擊與身體攻擊一樣,都會對受害者造成不良影響。身體攻擊造成的多是受害者外在的身體方面的傷害,而關系攻擊卻在很大程度上影響著受害者的心理,水處理招聘網認為危害到受害者的身心健康,如壓力增加、焦慮、精神疲倦、失眠和恐懼等。有研究表明,職場關系攻擊的受害者常常表現出低自尊、焦慮、孤獨、社交回避、低工作績效、吸煙,甚至吸毒等行為。
持續的職場關系攻擊行為會給受害者帶來自我知覺持續惡化的影響,并會伴隨毫無價值感和屈辱感。另外,職場關系攻擊行為使受害員工與同事之間的關系受到挫折,傷害了他們的自尊心,反芻別人對自己的評價,從而漸漸地對自己產生消極的自我意識,孤立自己,逃避社交。
最后,職場關系攻擊還可能會產生溢出效應,波及到受害員工的家庭生活,比如導致員工婚姻或戀愛關系中的關系攻擊行為。
職場關系攻擊行為是員工流動率和工作倦怠的有效預測變量。職場關系攻擊給受害者帶來較低的工作滿意度和工作績效,以及緊張的人際關系等,這些因素進而給組織帶來了大量的消耗。其中直接的消耗包括:工作倦怠引發的工作績效降低、’心理方面的問題所導致的慢性疾病帶來的疾病賠償,以及員工健康關注計劃所增加的成本。間接的消耗包括:低工作滿意度所導致的生產率的降低、員工創造能力的下降以及招聘和保留員工所增加的成本,這些因素降低了組織的總績效,最終影響到組織的整體健康水平。
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